กฎระเบียบบัญชีผู้ค้า

กฎระเบียบต่อไปนี้ถูกตั้งขึ้นเพื่อให้มั่นใจได้ว่า ผู้ค้าจะปฏิบัติตามเกณฑ์ของแพลตฟอร์มคลิก ซิ ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อรักษาความเป็นระเบียบบนแพลตฟอร์ม โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

1. ผู้ค้าที่ถูกปิดและยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มของคลิก ซิ จะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีผู้ใช้ใหม่

2. ผู้ค้าไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดกิจการหลายบัญชีที่มีประเภทสินค้าและบริการที่มีความคล้ายคลึงกัน

3. ผู้ค้าไม่ควรลอกเลียนแบบการจัดวางเนื้อหา หรือคัดลอกเนื้อหาของกิจการและ/หรือของผู้ใช้งานอื่น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเกิดความสับสน

4. ผู้ค้าจะต้องไม่ทำการถือครองบัญชีเกินกว่าจำนวนที่ทางคลิก ซิ กำหนดและอนุญาตไว้ โดยอ้างอิงจากภาคผนวก ก

ผู้ค้าควรใช้งานแพลตฟอร์มของคลิก ซิ อย่างมีมารยาทและมีความเป็นมืออาชีพ ทางคลิก ซิ จะไม่ยอมรับพฤติกรรมทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานใดๆ ที่เกิดขึ้น หากพบการละเมิดดังกล่าว ทางคลิก ซิ จะดำเนินการกับผู้ค้ารายนั้นอย่างไม่มีข้อยกเว้น โดยผู้ค้าจะถูกปรับคะแนนสูงสุด XX คะแนน ซึ่งจะทำให้ถูกปิดและยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้

*ในกรณีที่ผู้ค้าได้รับแจ้งเตือนการหักคะแนนและไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของคลิก ซิ ผู้ค้าสามารถยื่นคำร้องผ่านทาง sellerservice_clickzy@clickzy.com บนหน้า Seller Center

ภาคผนวก ก ข้อกำหนดการถือครองบัญชีผู้ค้า

ตั้งแต่วันที่ XX มกราคม 2566 เป็นต้นไป บัญชีผู้ค้าที่มีการลงทะเบียนใหม่จะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการควบคุมจำนวนบัญชีผู้ค้า โดยนโยบายนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ค้าดูแลลูกค้าและบริการของตนเองได้ทั่วถึงและมีประสิทธิภาพมากที่สุด และป้องกันจำนวนบัญชีผู้ค้าในระบบมีมากเกินความจำเป็น ซึ่งตารางต่อไปนี้แสดงนโยบายการควบคุมจำนวนบัญชีผู้ค้า

ตารางที่ 1 การควบคุมจำนวนบัญชีผู้ค้า

ในขั้นตอนการลงทะเบียนผู้ค้า ผู้ค้าจะต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารต่างๆ ที่ทางคลิก ซิ กำหนด เช่น สำเนาบัตรประชาชน, เลขบัญชีธนาคาร และใบจดทะเบียนผู้เสียภาษี ทางคลิก ซิ ขอสงวนสิทธิ์ในการควบคุมจำนวนบัญชีผู้ค้าหากตรวจพบจำนวนบัญชีที่เกินกำหนด