Help Centre
Customer FAQs
วิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต
วิธีการคืนสินค้ากับผู้ขายโดยตรง
วิธีการคืนสินค้ากับผู้ขายโดยตรง
วิธีการคืนสินค้า
วิธีการคืนสินค้า
ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน
คุณสามารถรับการเเจ้งเตือนทาง Email โดยให้ตรวจสอบ ใน inbox ,junk mail
ฟอร์มและหลักฐาน การคืนสินค้า
ฟอร์มและหลักฐาน การคืนสินค้า
ฉันต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ
การยกเลิกคำสั่งซื้อ สามารถดำเนินการได้เมื่อสถานะรายการสั่งซื้อของคุณ อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ (Processing)
วิธีการตรวจสอบสถานะการคืนเงิน
วิธีการตรวจสอบสถานะการคืนเงิน
วิธีการขอเปลี่ยนสินค้า
วิธีการขอเปลี่ยนสินค้า
วิธีช้อปกับ Clickzy?
วิธีช้อปกับ Clickzy?
วิธีการตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานคูปอง
คุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานและระยะเวลาของคูปองได้ ที่แบนเนอร์หน้าหลักคลิก ซิ และแบนเนอร์ในหน้าร้านค้า
Sellers FAQs
วิธีการลงทะเบียนร้านค้า
วิธีการลงทะเบียนร้านค้า
การกำหนดสิทธิ์ผู้ดูแลร้านค้า
การกำหนดสิทธิ์ผู้ดูแลร้านค้า
การจัดการร้านค้า
ผู้ขายสามารถดูและแก้ไขโปรไฟล์ของผู้ขายทั้งหมดได้ตามต้องการ โปรไฟล์ผู้ขายเท่ากับข้อมูลร้านค้า
การกำหนดอัตราค่าจัดส่ง
การกำหนดอัตราค่าจัดส่ง
จัดการข้อความ
การสอบถามช่วยให้ลูกค้าบน Clickzy สามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือติดต่อผู้ขายได้โดยตรง
จัดการคลังสินค้าและการเพิ่มสต๊อกสินค้า
จัดการคลังสินค้าและการเพิ่มสต๊อกสินค้า
ติดตามสถานะการจัดส่ง
ติดตามสถานะการจัดส่ง
ข้อแนะนำในการออกแบบแบนเนอร์
ข้อแนะนำในการออกแบบแบนเนอร์
แนะนำการใช้งานแดชบอร์ด
เมนูแดชบอร์ด
การคืนเงิน
ผู้ขายสามารถจัดการสิทธิ์การอนุญาตคืนสินค้าคืนเงิน (RMA)
Seller Policies
นโยบายวันและเวลาทำการของผู้ค้า
ผู้ค้าจำเป็นต้องระบุข้อมูลวันและเวลาทำการของกิจการที่ตนดำเนินการอยู่ (ในที่นี้คือ การเปิดทำการเพื่อให้บริการจัดส่งติดต่อรับส่งสินค้าได้)
นโยบายการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ค้าทุกรายที่ใช้งานแพลตฟอร์มของคลิก ซิ ในการดำเนินธุรกิจ จะต้องคำนึงและเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคลิก ซิ
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ค้า
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ค้า
นโยบายการฉ้อโกงและทุจริต
นโยบายการฉ้อโกงและทุจริต
ข้อจำกัดจำนวนการลงแสดงสินค้า
ข้อจำกัดจำนวนการลงแสดงสินค้าฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ค้าสามารถจัดการสินค้าที่มีอยู่ได้อย่างทั่วถึง เและเกิดประโยชน์ในการดูแลคุณภาพข้อมูลและเนื้อหาสินค้าที่นำเสนอแก่ผู้ซื้อ
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
คลิก ซิ มีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า นโยบายฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการกำหนดแนวทางที่ชัดเจนถึงสิ่งที่ทำได้และห้ามทำเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
การเผยแพร่ข้อมูลการติดต่อและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม
ผู้ค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ชักชวนลูกค้า/ผู้ซื้อให้ทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม ซึ่งธุรกรรมนอกแพลตฟอร์มคือธุรกรรมที่เริ่มต้นจากแพลตฟอร์มคลิก ซิ แต่การดำเนินการให้เสร็จสิ้นเกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์มคลิก ซิ
พฤติกรรมการต่อต้านการแข่งขันทางการค้า
คลิก ซิ มุ่งมันในการรักษาระบบนิเวศน์อีคอมเมิร์ซที่มีความเสมอภาคและยุติธรรม สำหรับผู้ค้าและผู้ซื้อ เรามีการตรวจสอบอย้างเข้มงวดและต่อเนื่องเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของผู้ใช้งานทุกราย รวมถึงรักษาผลประโยชน์ของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมหรือการปฏิบัติในเชิงต่อต้านการแข่งขันถือเป็นการดำเนินธุรกิจในลักษณะกีดกันและ/หรือลดการแข่งขันทางการค้าบน คลิก ซิ
นโยบายการยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม
การสมัครใช้งานแพลตฟอร์มของผู้ค้าจะต้องอยู่ภายใต้การตรวจสอบของทีมงานคลิก ซิ ซึ่งรวมไปถึงการตรวจสอบความถูกต้องของบัตรประจำตัวและเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เอกสารจากธนาคาร และเอกสารอื่น ๆ
ภาพรวมของนโยบายบัญชีผู้ค้า
นโยบายฉบับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งกับผู้ใช้งานแพลตฟอร์มในฐานะผู้ค้า โดยคลิก ซิ ได้ร่างนโยบายฉบับนี้จากการสำรวจและเก็บข้อมูลเพื่อนำมาปรับปรุงบริการในด้านต่างๆ และเพื่อให้ผู้ค้าทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น และยังสนับสนุนให้เกิดประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าอีกด้วย การละเมิกนโยบายบัญชีผู้ค้าฉบับนี้อาจส่งผลให้ผู้ค้าถูกปรับคแนนนโยบายข้อกำหนดผู้ค้าสูงสุดถึง XX คะแนน และอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีผู้ค้าได้ ผู้ค้าสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบคะแนนข้อกำหนดนโยบายการใช้งานได้ ที่
Get in touch
ติดต่อเรา
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล : customercare_clickzy@clickzy.com หรือผ่อนช่องทางโซเชียล มีเดีย
Create a โครงการ Bidding
โครงการ Bidding successfully created
If you would like to invite vendors to the โครงการ Bidding , please view the โครงการ Bidding and proceed with submitting all details.
If you wish to add products to the โครงการ Bidding please do so by finding the products you wish to add and clicking "Add product to โครงการ Bidding ".